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PS피에스

계정 및 데이터 삭제 안내

Account & Data Deletion

PS(피에스) 서비스의 계정 및 개인정보 삭제를 원하시는 경우, 아래 방법을 통해 요청하실 수 있습니다.

방법 1: 앱 내에서 직접 삭제

PS 앱에서 직접 계정을 삭제할 수 있습니다.

삭제 경로:

설정 → 계정 관리 → 회원 탈퇴

방법 2: 이메일로 삭제 요청

앱 접속이 어려운 경우 이메일로 삭제를 요청하실 수 있습니다.

요청 이메일:

majuboda.app@gmail.com

* 이메일 제목에 "[계정 삭제 요청]"을 포함하고, 가입 시 사용한 이메일 주소를 본문에 기재해 주세요.

삭제되는 데이터

계정 삭제 시 다음 데이터가 영구적으로 삭제됩니다:

  • 프로필 정보 (닉네임, 프로필 사진, 자기소개)
  • 계정 정보 (이메일, 전화번호, 생년월일)
  • 채팅 메시지 및 대화 기록
  • 통화 기록
  • 보유 열매 및 결제 내역
  • 소셜 로그인 연동 정보

법적 의무에 따라 보관되는 데이터

관계 법령에 따라 일부 데이터는 일정 기간 보관 후 삭제됩니다:

  • 결제 및 거래 기록: 5년 (전자상거래법)
  • 서비스 이용 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
  • 부정 이용 방지 기록: 탈퇴 후 1년

처리 기간

앱 내 삭제: 즉시 처리

이메일 요청: 영업일 기준 7일 이내

문의처

데이터 삭제와 관련하여 궁금한 사항이 있으시면 아래로 연락해 주세요.

이메일: majuboda.app@gmail.com

개인정보처리방침: 개인정보처리방침 보기